Deux comptes Twitter de Microsoft et son blog sur TechNet ont été piratés par la Syrian Electronic Army, selon la BBC. Les pirates conseillaient de ne pas utiliser Hotmail et Outlook parce que l’éditeur surveillait et vendait les informations des consommateurs aux gouvernements. Redmond a rapidement repris contrôle de ses services et a affirmé que les données de ses consommateurs n’ont pas été accédées.
La Syrian Electronic Army est un groupe de pirates informatiques qui soutient officiellement le Président Bashar al-Assad. Il compte parmi ses victimes la BBC, Associated Press, Skype, The New York Times, the Guardian, the Financial Times et Reuters.