Microsoft enquête sur des plantages de Word liés à des logiciels tiers

D'après les éléments communiqués par l'éditeur, le problème survient lorsque ces outils externes tentent de créer un document en s'appuyant sur des gabarits Word. Aucun correctif ni solution de contournement officielle n'a été transmis pour le moment, les équipes techniques étant toujours au stade de l'investigation.

Bien que validé par Microsoft, l'incident suscite peu de retours sur les forums spécialisés. Un utilisateur signale toutefois un comportement similaire sur la build 20326.20072 : l'application plante lorsqu'un complément basé sur un modèle est placé dans le dossier de démarrage (Startup) ou lors de l'ouverture directe du fichier .dotm. Microsoft n'a pas confirmé s'il s'agissait exactement de la même origine technique.

L'impact reste principalement professionnel, ces logiciels tiers servant généralement à automatiser des tâches répétitives au sein des entreprises. Les organisations qui s'appuient sur ces flux de travail automatisés ont intérêt à suivre les prochaines mises à jour de Microsoft avant de déployer la version 2608 sur l'ensemble de leur parc informatique.